Asiakastarinan käyttäminen myynnissä

Asiakastarina lienee uskottavin keino todentaa yrityksen tuottamaa arvoa. Kun yritys itse kertoo osaavansa hommat, uskoo ken tahtoo. Mutta kun tyytyväinen asiakas kertoo samat lorut case-esimerkkinä, ei sitä tohdi alkaa kyseenalaistamaan.